En desideDatum somos especialistas en apertura de datos para todo tipo de organizaciones, sean públicas o privadas. Actualmente tenemos muchos clientes en este ámbito y hemos asesorado (y aprendido) de estos proyectos hasta perfeccionar una metodología que nos permite guiar a nuestros clientes en cada una de las etapas en que se divide un proyecto de datos abiertos. Dichos proyectos van siempre mucho más allá del mero hecho de abrir los datos, y la aplicación de una estricta metolología es la clave para conseguir que una institución abra sus datos de forma exitosa y obtenga, en consecuencia, los máximos beneficios derivados de dicha apertura.

Esta metodología, propia de desideDatum, consta de cinco etapas que no necesariamente deben abordarse estrictamente en un sentido iterativo. La única etapa que recomendamos llevar a cabo previamente al resto es la primera, la de diagnóstico.

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Diagnóstico

Lo que se hace es una “foto” de la situación actual de la gestión de datos previo a su apertura. Se analiza cuál es la situación actual en relación a la información actualmente disponible en la organización. El resultado de esta etapa es un informe que incluye la situación actual de la gestión de los datos (y de la información) en la institución (todos los datos e información, no sólo aquello que será susceptible de ser abierto). Este informe se utilizará en las siguientes etapas.

Preparación

Se realizan aquellas acciones previas a la apertura de la información. En buena medida, en esta etapa lo que se hace es implementar los cambios que se han propuesto en el informe resultante de la etapa de diagnóstico. Acciones tales como asegurar la calidad de los datos, automatización de la actualización de los datos, modificar – si es el caso – los formatos disponibles de los datos, homogeneización a estándares, elaboración de los metadatos, etc. A menudo en esta etapa se aprovecha para hacer cambios en los sistemas de información, de ahí que desideDatum tenga un acuerdo de colaboración con SII Concatel sl para ayudar a nuestros clientes a actualizar sus sistemas de información.

Exposición

Lo que se hace en esta etapa es abrir los datos ya preparados en la etapa anterior, en la herramienta elegida para crear el portal de de transparencia. En este sentido cabe recordar que desideDatum es partner de Socrata, el principal proveedor mundial de portales (y servicios asociados) de datos abiertos. No obstante, si el cliente decide optar por otra herramienta, el resto de etapas no varían, son independientes de la herramienta seleccionada.

Difusión

En esta etapa se explica todo el trabajo realizado, con el objetivo de que la ciudadanía, empresas y otras administraciones públicas sepan que la organización ha decidido abrir sus datos. No se trata sólo de simplemente comunicar que existe un portal Open Data sino también de hacer mucha pedagogía para explicar los beneficios que aporta a la ciudadanía la existencia de dicho portal.

Evaluación

Se realizan acciones que permiten ver cómo está evolucionando la iniciativa de transparencia. Son acciones esencialmente de cara a los responsables de dicha iniciativa: establecimiento de objetivos e indicadores que permitan tener un cuadro de mando de la iniciativa, ¿realmente es percibida y utilizada por la ciudadanía?, ¿hasta qué nivel somos abiertos?, ¿qué acciones deberíamos aplicar para abrir más datos?, etc.

Gestión de cambio

En esta etapa, transversal a todas las otras, lo que proponemos es ver qué acciones hay que hacer para gestionar el cambio que ha producido (o que producirá) internamente a la propia institución abrir sus datos. Se trata de acciones que van desde la formación de sus trabajadores para que conozcan mejor el concepto de Open Data y lo que implica, hasta propuestas de cambios de procesos internos, etc. Hay que tener en cuenta que en cualquier iniciativa de apertura de información, el primer cliente siempre es la propia institución que ha decidido abrir los datos, por tanto, abrir datos afecta sensiblemente a los procesos internos.

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