10 empreses, 10 realitats i una mateixa necessitat: avançar en la maduresa de les dades
El setembre marca, per a moltes organitzacions, l’inici d’una nova etapa. Es reprenen projectes, es revisen objectius i es comencen a definir les prioritats dels propers mesos.
També és un bon moment per aturar-se i fer-se una pregunta que sovint queda en segon pla: sabem realment on som pel que fa a la gestió de les nostres dades?
Perquè abans de traçar qualsevol estratègia de dades, cal fer un diagnòstic. I això és exactament el que hem estat fent durant els darrers mesos.
Fa uns mesos vam fer pública la nostra col·laboració amb SPRI, l’Agència Basca de Desenvolupament Empresarial, com a proveïdors oficials del Diagnòstic de Maduresa de Dades. Aquesta iniciativa ha permès avaluar el nivell de maduresa en la gestió de dades de diferents organitzacions, teixint un pont de col·laboració entre el sector públic i el privat.
La premissa de partida és senzilla, tot i que no sempre es té en compte: sense diagnòstic, no hi ha estratègia possible.
Des d’aleshores, hem tingut l’oportunitat d’acompanyar 10 empreses basques en aquest procés, procedents de sectors tan diversos com la sanitat, la indústria metal·lúrgica, la construcció o la logística.
L’objectiu mai ha estat aplicar la mateixa solució a totes elles, sinó entendre el punt de partida de cada empresa i identificar quines accions concretes poden ajudar-la a avançar en la gestió de les seves dades, un àmbit complex per a organitzacions de qualsevol mida o sector.
La metodologia proporcionada per l’Agència Basca, es basa a diagnosticar la maduresa de les dades a través de cinc eixos diferents, fet que ens permet analitzar diversos aspectes de la gestió de la informació dins de cada organització.
A partir de l’evidència recollida durant el diagnòstic, s’estableix un nivell de maduresa per a cadascun d’aquests eixos i es defineixen recomanacions i accions específiques per avançar cap a un grau superior de maduresa de dades.

La varietat de projectes ens ha ensenyat que cada empresa i cada indústria té les seves pròpies necessitats i prioritats. Tanmateix, hem identificat patrons que es repeteixen una vegada i una altra, i que resumim en tres grans aprenentatges:
1. No hi ha estratègia sense diagnòstic
Abans de decidir cap a on volem anar, cal saber quin és el punt de partida: quines capacitats té l’organització i quines són les seves principals àrees d’oportunitat. Només així és possible definir prioritats reals i establir un full de ruta viable.
2. La cultura de la dada és tan important com la tecnologia
Tenir una estratègia ben definida o les eines adequades no és suficient si això no es trasllada al dia a dia de l’organització. Una estratègia de dades només funciona si les persones comparteixen una mateixa manera d’entendre i gestionar la informació.
3. Saber què NO fer és tan important com saber què fer
En un entorn tecnològic cada vegada més ràpid i canviant, decidir quins passos fer és tan important com saber quins no convé fer encara. Les organitzacions disposen cada vegada de més eines i solucions, però cada decisió tecnològica implica una inversió. Per això és vital conèixer les necessitats reals de cada empresa i prioritzar-les adequadament, per evitar inversions que no aportin valor.
Aquests 10 projectes ens han confirmat una idea que repetim sovint: la maduresa de les dades no depèn exclusivament de la tecnologia. Cap estratègia té èxit si no està adaptada a les persones, els processos i la cultura de l’organització.
Més enllà dels diagnòstics realitzats, aquest projecte posa de manifest el valor d’iniciatives que apropen coneixement i suport especialitzat a empreses que, en molts casos, no solen recórrer a serveis de consultoria en aquest àmbit.
En aquest sentit, SPRI ha impulsat un projecte que ha servit de pont entre empreses preocupades per la gestió de les seves dades i companyies com DesideDatum, especialitzades en govern i gestió de dades. Gràcies a aquesta col·laboració, hem ajudat empreses de diferents sectors a entendre millor la seva situació actual i a identificar quines accions poden emprendre per avançar.
Des de DesideDatum, agraïm a totes les empreses que han confiat en nosaltres l’oportunitat d’acompanyar-les en aquest procés, i continuem aprenent, projecte a projecte, sobre els reptes als quals s’enfronten les organitzacions en la gestió de les seves dades.