Per segon any consecutiu, DesideDatum ha organitzat una taula rodona d’experiències avançades en govern de dades en el sector públic, dins el programa del CNIS 2023. Des d’aquí abracem molt fort a les persones que varen omplir la sala i ens van transmetre posteriorment que val la pena seguir organitzant aquestes jornades.

Si l’any 2022 la taula es centrava en estratègia i fulla de ruta, aquest cop hem volgut fer un pas més i reunir experiències d’implantació a partir de casos d’ús, ja sigui de millora de les dades o d’anàlisi per a la presa de decisions.

El títol de la taula ha estat: “Dades a la taula: millors serveis públics gràcies al govern de les dades”. Per a aquest motiu hem comptat amb les persones protagonistes de quatre iniciatives de govern de dades.

Cas d’ús: inventari de vehicles de la Generalitat de Catalunya

L’Àngels Vidal Juanola, subdirectora generalitat de Govern de les Dades de la Generalitat de Cataluya, ha relatat com han posat sota paràmetres de govern les dades de vehicles de la Generalitat. Aquest és un cas especialment il·lustratiu, ja que:

• Aplica un cicle complet, des de la planificació i descobriment de dades fins al seu govern i anàlisi
• Posa en joc persones, processos i tecnologia
• Obté resultats de millora de les dades
• Aporta valor a la millora de la presa de decisions
• Preveu un impacte en indicadors mediambientals

L’Àngels ha posat en valor el treball en equip pluridisciplinar i el contacte directe, presencial, de les persones implicades, com a mitjà per a anar afiançant una cultura comuna.

Cas d’ús: govern de la dada per a gestionar i protegi les dades de l’EMT Madrid

El Rafael Nuche Otero, responsable d’innovació i projectes europeus a l’Empresa Municipal de Transports de Madrid, ha posat l’èmfasi en que el govern de dades no és un projecte, i tampoc una actuació, sinó una cultura empresarial.

Per tal que una organització com l’EMT pugui avançar cap a una cultura de la dada madura, a més de fundar una iniciativa de govern de dades, necessita anar posant en marxa casos d’ús que, d’una banda, facin tangible el canvi i, per l’altra, recullin valor aviat.

Ha resultat especialment interessant que l’enfocament de l’EMT, una empresa pública vertical, coincidís en bona part amb el de la Generalitat, que és una administració amb una enorme varietat de competències. Una conclusió que requeriria d’un debat més profund:

• El govern de dades s’implanta transversalment, fins i tot quan l’organització és gran i complexa
• Els casos d’ús s’implanten, sobretot, verticalment, buscant l’obtenció de valor concret en un negoci

Cas d’ús: govern de les dades de Lehen Aukera a Lanbide

La Nerea Sevilla Marchena, responsable de Data Analytics i IA en el Servicio Vasco de Empleo – Lanbide, ha narrat el desenvolupament d’un projecte de 8 mesos de durada que ha tinguit com a cas d’ús les dades del programa Lehen Aukera, que ofereix ajudes a empreses per a la Contractació de joves que busquen la seva primera feina. Aquest projecte assolia tres objectius:

• Desenvolupar un cas d’ús amb les dades del programa Lehen Aukera que demostrés el valor d’aplicar govern de les dades
• Provar l’eina Anjana Data pel govern de les dades
• Oferir a Lanbide una estratègia en govern de dades i les seves primeres polítiques, procediments i guies

La Nerea Sevilla, com a persona acreditada per DAMA Spain, ha ressaltat els beneficis de disposar d’una metodologia sòlida i una implantació a nivell corporatiu. Novament, la frase és: no es tracta d’un projecte, sinó d’un canvi de cultura.

El projecte ha assolit els tres objectius comentats. En concret, les dades de Lehen Aukera ara estan governats a Anjana Data i s’han integrat a la plataforma d’analítica com a font segura, actual i de qualitat per a poder realitzar anàlisis que donin resposta a preguntes i suportin la planificació anual del programa.

Cas d’ús: Oficina de Gestió Integral de Dades d’Esplugues de Llobregat

El Lluís Just Anguera, director de tecnologia i innovació tecnológica de l’Ajuntament d’Esplugues de Llobregat, va dedicar tot el seu entusiasme a convidar a qualsevol Ajuntament a implantar el govern de les dades. La paraula que resumeix la iniciativa de dades d’Esplugues és “addictiva”.

Ha explicat que les fases inicials d’implantació d’una Oficina de Gestió Integral de dades poden resultar complicades, però que un cop s’obtenen els primers resultats es produeix un efecte d’emulació, pel qual totes les àrees comencen a involucrar-se.

També ha destacat la importància de l’alt lideratge. En el seu cas, està essent molt rellevant el paper de l’alcaldessa, la Pilar Díaz, doctora enginyera en telecomunicacions per la Universitat Politècnica de Catalunya i defensora de la gestió integral de les dades.

Cap a la sastreria de dades

La taula rodona ha deixat molts fils dels que poder seguir estirant. A mode de resum, ens quedem amb tres idees:

• El govern de dades és una cultura i ha vingut per a quedar-se
• És important acompanyar la implantació de la gestió de dades amb casos d’ús que obtinguin valor aviat
• Segons diu el Lluís Just, l’Administració té el Compromís de que les dades es generin a mida, amb qualitat i amb compromís en el temps; això és, dades de sastreria, en contraposició a les dades d’utilitzar i tirar

Ens sembla molt interessant aquesta idea que uneix als beneficis dels sistemes automatitzats una capa d’artesania per a aconseguir que s’assoleixin els objectius de forma personalitzada. Seguirem reflexionant sobre això i esperem repetir en el CNIS 2024.

Vídeo de la taula rodona

A continuació us deixem el vídeo de la sessió per a que la pugueu gaudir. Ens veiem a la propera edició!